Lần đầu tiên Du lịch Việt Nam có siêu Ứng dụng dành cho du khách, tích hợp du lịch số, y tế thông minh và thương mại điện tử

Ngày 27/09/2019, đánh dấu lần đầu tiên ngành du lịch Việt Nam ra mắt Ứng dụng du lịch kết hợp thanh toán điện tử và theo dõi sức khỏe y tế chỉ bằng một thẻ, một ứng dụng. Đây là một trong những sản phẩm cốt lõi thuộc Chương trình Phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2014-2020 do Bộ Công thương chủ trì thực hiện phối hợp với Bộ Y tế và Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Ứng dụng “Du Lịch Việt Nam” có gì khác biệt?

Tính đến cuối năm 2019, Việt Nam hiện có 43,7 triệu người sử dụng smartphone và đứng top 15 những nước có số lượng người sử dụng smartphone cao nhất thế giới. Đó là một trong những tiền đề chủ chốt, thúc đẩy ra đời ứng dụng “Du lịch Việt Nam”.

Điểm đặc biệt ở Ứng dụng “Du lịch Việt Nam” là đăng ký và tạo tài khoản hoàn toàn miễn phí với số tài khoản chính là mã định danh của mỗi công dân. Thao tác đăng ký gồm: "Họ Và Tên" (dấu cách) "ngày/tháng/năm sinh" (dấu cách) "Giới tính Nam hay Nữ" (dấu cách) "Số CMT/ CCCD" gửi 8579 (Tổng đài Đăng ký/ Tra cứu "Mã du lịch số"). Như vậy mỗi người dùng sẽ sở hữu một mã định danh duy nhất, một mã thẻ duy nhất có liên kết trực tiếp với tài khoản ngân hàng, qua đó dễ dàng giám sát toàn bộ thông tin mua sắm, lịch trình di chuyển trong mỗi chuyến du lịch hay hồ sơ y tế của chính mình.

Màn hình giới thiệu và Trang chủ Ứng dụng Du lịch Việt Nam

Đúng như tên gọi, Ứng dụng “Du lịch Việt Nam” trước hết đảm bảo sự tiện lợi cho người dùng yêu thích trải nghiệm điểm đến. Thiết kế trang chủ với mục “Tin tức” liên kết trực tiếp tới website chính thức của Tổng cục Du lịch. Mục “Tour của tôi” cho phép cập nhật, tra cứu về những điểm đến trong và ngoài nước nhanh chóng. Đây là nơi hiển thị tất cả gói tour của các đơn vị lữ hành được chào mời kèm các chương trình khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn cho du khách. Đồng thời cũng hiện lịch sử các tour mà bạn đã đi trước đó (nếu có) qua mục “Lịch sử tour” giúp bạn tìm kiếm thông tin, đánh giá gói tour hay công ty cung cấp tour với tiêu chí “cần là có”.

Mục “Lịch sử tour” cho phép người dùng theo dõi tour; Mục “Hướng dẫn viên” giúp bạn tìm kiếm thông tin về HDV đã từng dẫn đoàn hoặc bạn muốn chọn HDV mới với cách tìm kiếm theo tên hoặc mã thẻ của HDV

Mục “Cơ sở lưu trú” giúp bạn dễ dàng có được thông tin liên lạc cũng như tình trạng phòng, giá phòng đang áp dụng

Tính năng thanh toán online bằng cách liên kết trực tiếp với tài khoản ngân hàng qua dịch vụ cổng thanh toán NAPAS giúp người dùng kiểm soát lịch sử chi tiêu và thanh toán cá nhân 24/7, giảm phụ thuộc vào tiền mặt. Với ý tưởng “mang cả khu chợ” tới nhà bạn, mục “Mua sắm” chính là sàn Thương mại điện tử Online Friday do Bộ Công Thương làm chủ quản. Đây là nơi liên tục cập nhật các chương trình ưu đãi với các mặt hàng quen thuộc từ thực phẩm cho tới đồ gia dụng, từ linh kiện điện tử cho tới vé máy bay,… Bạn sẽ dễ dàng xem xét mặt hàng mình quan tâm, thông tin của đơn vị cung cấp và thực hiện đánh giá sản phẩm chỉ trong tích tắc. Trường hợp cần trao đổi gấp, có sẵn tính năng “Chat – Trò chuyện” trực tiếp với người bán ngay trên ứng dụng.

Mục “Mua sắm” với ứng dụng liên kết Online Friday - sàn Thương mại Điện tử do Bộ Công Thương làm chủ quản với đủ mọi mặt hàng thiết yếu với giao dịch thanh toán online nhanh chóng

Đối với người dùng quan tâm tới sức khỏe cá nhân, thì Ứng dụng “Du lịch Việt Nam” chính là giải pháp tích hợp nhiều tiện ích cho bạn. Bằng cách dùng chính mã định danh để tạo tài khoản Ứng dụng “Du lịch Việt Nam” trước đó, người dùng lấy mã này truy cập Ứng dụng HSSK (Hồ sơ sức khỏe) cũng nằm trong Ứng dụng “Du lịch Việt Nam”. Tại đây người dùng sẽ khai báo các thông tin y tế, đặt lịch hẹn khám với bác sĩ cũng như quá trình khám bệnh ở tất cả các sơ sở khám chữa bệnh trước đó, đều sẽ được lưu vào hệ thống…, cho phép người dùng theo dõi và cập nhật thường xuyên tình trạng sức khỏe của mình.

Ứng dụng liên kết HSSK (Hồ sơ sức khỏe) từ Bộ Y tế giúp bạn dễ dàng theo dõi và chủ động giám sát tình hình sức khỏe cá nhân

Ngoài ra với bất kỳ thông tin hay trải nghiệm không tốt về các dịch vụ được cung cấp trên Ứng dụng “Du lịch Việt Nam”, người dùng hoàn toàn có thể phản ánh trực tiếp qua mục “Phản hồi”. Thao tác bấm gửi phản hồi/đánh giá hay khiếu nại của người dùng về chính “Công ty lữ hành” - nơi cung cấp tour hay “Cơ quan quản lý” để các đơn vị liên quan nắm bắt thông tin, xử lý vấn đề một cách nhanh chóng, đem đến trải nghiệm dịch vụ thật trọn vẹn.

Với những trải nghiệm dịch vụ phát sinh vấn đề, bạn có thể liên lạc ngay tới đơn vị liên quan như công ty bán tour hay cơ quan quản lý

Các bước đăng ký/ đăng nhập Ứng dụng “Du lịch Việt Nam” đối với người dùng mới

- Bước 1: Tải ứng dụng Du lịch Việt Nam trong kho ứng dụng Google Play (Nền tảng Android) và AppStore (Nền tảng iOs). Hoặc bạn có thể quét mã QR Code để tải ứng dụng tại:

   
(Mã QR code nền tảng Android)

(Mã QR code nền tảng iOS)

- Bước 2: Mở Ứng dụng Du lịch Việt Nam, ấn nút “tiếp” để tới phần Đăng ký

- Bước 3: Tại màn hình Đăng ký trở thành thành viên, bạn nhập thông tin CMND/CCCD hoặc Số Hộ Chiếu (đối với khách quốc tế)

- Bước 4: Đăng ký và đăng nhập thành công, giờ là lúc bạn trải nghiệm các tiện ích mà ứng dụng đem lại theo cách của riêng mình

Hiện tại Ứng dụng “Du lịch Việt Nam” đã có sẵn trong kho ứng dụng ở Google Play và AppStore để người dùng chủ động sử dụng với thủ tục đăng ký/tạo tài khoản hoàn toàn miễn phí. Với một thao tác “tải về” đơn giản, thì việc đi du lịch, mua sắm online hay khám chữa bệnh toàn diện chỉ còn là chuyện nhỏ dù bạn ở bất cứ đâu.

Tham khảo thêm tại website giới thiệu nền tảng số của Du lịch Việt Nam tại địa chỉ:  http://nentangso.vietnamtourism.gov.vn

Trung tâm Thông tin du lịch